A digitalização e a automação têm desempenhado um papel cada vez mais importante em diversas indústrias, otimizando processos e impulsionando a eficiência operacional. Um exemplo notável é o caso de sucesso da SPO Manutenção, um produto inovador desenvolvido em parceria com empresas de prestação de serviços e indústrias. Essa solução visa atender às necessidades da operação de manutenção de equipamentos industriais, proporcionando uma gestão eficaz e simplificada.

O objetivo principal da SPO Manutenção é atender tanto os técnicos de manutenção que realizam as atividades no campo quanto os gestores responsáveis pela supervisão e tomada de decisões. Para isso, foi desenvolvido um aplicativo completo que fornece todas as informações essenciais para a execução eficiente das tarefas de manutenção em diversos setores, desde indústrias até hospitais, hotéis e shopping centers.

O aplicativo disponibiliza aos técnicos acesso a informações cruciais, como procedimentos de manutenção, histórico do equipamento, manuais de instrução e especificações técnicas. Além disso, eles podem registrar fotos, atividades realizadas e outras informações relevantes relacionadas ao trabalho desempenhado. Isso permite uma documentação precisa e detalhada de cada etapa do processo de manutenção, facilitando futuras referências e otimizando o fluxo de trabalho.

Por outro lado, os gestores da operação têm acesso em tempo real aos dados coletados pelos técnicos, o que lhes permite acompanhar o progresso das atividades e tomar decisões assertivas para garantir que tudo transcorra conforme o planejado. A solução também oferece diversos indicadores e métricas que auxiliam na análise e tomada de decisões estratégicas, como tempo médio de resposta, tempo de parada de equipamentos, custos de manutenção, entre outros.

O sucesso desse projeto começou a ser evidenciado em sua implantação inicial na operação da GSC em Caxias do Sul. Nessa unidade, a solução passou a atender grandes indústrias da Serra Gaúcha, como Marcopolo, Randon, além de importantes players no mercado de serviços, como Unimed. Com resultados positivos e impacto significativo na eficiência da manutenção, o projeto foi expandido para a unidade de Triunfo, onde atende atualmente uma das maiores indústrias do país, a Braskem, situada no Polo Petroquímico de Triunfo.

A expansão geográfica não parou por aí, a solução foi implementada em várias outras regiões do Brasil. Diversas indústrias de grande porte se beneficiaram dessa inovação, como Volkswagen, WEG, Braskem (Rio de Janeiro), Cirion Technologies, entre outros. A solução teve que evoluir para atender os rígidos requisitos de segurança exigidos pelo Polo Petroquímico de Triunfo, o que demonstra a capacidade de adaptação e flexibilidade da SPO Manutenção em diferentes ambientes operacionais.

Uma etapa posterior do projeto foi a criação de uma área dedicada exclusivamente aos clientes finais. Essa funcionalidade permitiu que os próprios clientes acompanhassem os indicadores e métricas de suas operações de manutenção, proporcionando maior transparência e confiança nos serviços prestados.

Hoje, a solução SPO Manutenção é robusta e permite, por exemplo, que a GSC acompanhe e gerencie sua operação em todo o país, atendendo grandes clientes do mercado nacional. A capacidade de digitalizar e simplificar processos de manutenção se tornou um diferencial estratégico para a empresa. Com a introdução da solução desenvolvida pela SPO, a GSC conseguiu expandir seu mercado e conquistar uma posição de destaque, proporcionando uma experiência de manutenção eficiente e transparente para seus clientes.

O case de sucesso da SPO Manutenção é um exemplo inspirador de como a tecnologia e a inovação podem revolucionar setores tradicionais e impulsionar o crescimento das empresas. Ao digitalizar e simplificar a gestão de serviços de manutenção, a solução trouxe eficiência, transparência e maior controle operacional.

O futuro da manutenção industrial está sendo moldado pela transformação digital, e a SPO Manutenção é um exemplo notável desse avanço.