SUSI

A IA que zera faltas e redefine o cuidado em saúde

No Brasil, 3 em cada 10 consultas médicas simplesmente não acontecem, segundo dados da Fiocruz (2022), do Conselho Federal de Medicina (2023) e da UFMG/Unifesp, Ciência & Saúde Coletiva (2021).


Essas ausências geram milhões de reais em perdas anuais, sobrecarregam o sistema de saúde e atrasam diagnósticos que poderiam salvar vidas.


Para enfrentar esse desafio, era preciso inovar na comunicação entre pacientes, equipes e gestores, com tecnologia acessível, integrada e empática.


Nasce assim, a SUSI, uma Inteligência Artificial que cuida


A SUSI é um agente de IA especialista em saúde, desenvolvido pela SPO, que atua diretamente no WhatsApp, interpreta textos e áudios, e se integra a sistemas de gestão pública e privada.

Ela automatiza toda a jornada do paciente, do agendamento à triagem, garantindo mais acessibilidade, presença, eficiência e informação, além disso:

Lembra e confirma

Envia lembretes automáticos de consultas e exames pelo WhatsApp.

Reagenda sozinha

se o paciente não puder comparecer, oferece novas datas, agenda e atualiza o sistema em tempo real.

Analisa mensagens e imagens

Entende texto, áudio e fotos clínicas, identificando possíveis riscos e priorizando atendimentos.

Ativa campanhas de saúde

Dispara mensagens segmentadas sobre vacinação, prevenção e rastreamento, ampliando o alcance e a adesão.

Gera dados inteligentes

Entrega relatórios sobre comparecimento, triagens e engajamento em campanhas.

Integra-se facilmente

A SUSI não veio para trocar o sistema de saúde atual, mas para se conectar às tecnologias presentes em clínicas, hospitais e prefeituras, sem mudar o que já funciona, apenas somar e ser um meio campo entre a saúde e quem precisa dela.

Tecnologia que aproxima e transforma


A SPO acredita que inovação se traduz em resultados concretos. Por isso, ao longo dos últimos anos, desenvolveu soluções personalizadas como a SUSI que transformam a rotina de empresas de diferentes segmentos, bem como entidades públicas e universidades.

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