A primeira vez que conheci este termo foi lendo o livro “Equipes Brilhantes” e achei fantástico, por isso resolvi incorporar ao nosso processo e escrever um pouco a respeito.
Essa metodologia foi criada pela Pixar para melhorar seus filmes. Trata-se de um grupo de líderes criativos dentro da Pixar que se reúnem regularmente durante o processo de produção de um filme para revisar o progresso e fornecer feedback honesto e construtivo.
O objetivo do Braintrust é identificar problemas potenciais no filme e encontrar soluções para esses problemas antes que o filme seja lançado. A abordagem é baseada na ideia de que, mesmo que um indivíduo seja talentoso, é sempre possível melhorar o trabalho em equipe e obter a perspectiva de outras pessoas para encontrar as melhores soluções.
Durante as reuniões do Braintrust, os membros fornecem feedback construtivo e honesto sobre o filme, concentrando-se nas áreas que precisam ser melhoradas. Eles discutem ideias e soluções para os problemas, muitas vezes usando exemplos de outros filmes que lidaram com situações semelhantes. O objetivo é ajudar o diretor a encontrar a melhor maneira de contar a história e aprimorar a experiência do espectador.
O processo do Braintrust é conhecido por ter ajudado a Pixar a criar filmes de grande sucesso, como Toy Story, Up – Altas Aventuras, Procurando Nemo, e muitos outros. A abordagem também tem sido adotada por outras empresas e organizações como um método eficaz para melhorar a colaboração e o processo criativo.
No nosso caso, vamos seguir este processo porém aplicado aos nossos produtos. Mesmo os melhores, sabemos que há pontos que podem ser melhorados. Porém não há um momento para falarmos deles.
É importante frisar que o objetivo não é julgar ou falar mal de ninguém, apenas levantar melhorias que podem ser feitas nos produtos, indiferente de quem tenha feito. O pronome a ser utilizado sempre deve ser nós.
Não é um momento agradável. Não tem como ser. É um momento em que vamos ouvir falar mal do nosso trabalho. Porém é uma das formas mais eficientes de melhorar continuamente os produtos e serviços criados na empresa.
Também é uma forma de conter a um determinado espaço e tempo este tipo de comentário. Todos estão cientes do objetivo e previamente orientados sobre o propósito da reunião, eliminando os casos em que este tipo de comentário é feito aleatoriamente, prejudicando a continuidade do trabalho do responsável.
Por fim, é um teste. Gosto de dizer que nada está escrito em pedra e não temos medo de mudar. Vamos testar e averiguar os resultados. Se agregar, será incorporado por tempo indefinido.